GARANTIA
Nossos acessórios possuem garantia vitalícia quanto à matéria-prima, isso significa que a garantia abrange somente o material da prata.
Nossos produtos passam por testes de qualidade antes do envio, por isso, nossa garantia não inclui:
- Queda de pedras;
- Quebra de correntes, independente de ser colar, pulseira ou tornozeleira;
- Danos por mau uso;
- Amassados;
- Oxidação do metal;
- Desgaste da esmaltação de produtos com resinas coloridas.
- Danos decorrentes de utilização, como batidas e arranhões.
- Peças incompletas.
- Manchas.
- Desgaste por uso constante.
Em caso de quebra de corrente, nossa garantia não abrange conserto sem custos, independente do tempo de uso. Apesar disso, você poderá encaminhar o acessórios ao nosso escritório para conserto, sendo que será cobrada a taxa de solda e manutenção do acessório, uma vez que esse serviço é terceirizado.
* Produtos com esmaltação e resina colorida não devem ser molhados, pois corre-se o risco de desgaste e alteração na parte colorida permanente do produto, sendo que nestes casos não será coberto por nossa garantia.
* Nossos produtos são confeccionados em Prata 925 e alguns piercings possuem haste de aço cirúrgico, consulte as descrições individuais.
DICAS DE CONSERVAÇÃO: evite que seu acessório entre em contato com água do mar/piscina, produtos químicos em geral, perfumes e cremes. Evite dormir com seus acessórios, com risco de enroscar na roupa de cama e gerar quebras.
ATENÇÃO: A OXIDAÇÃO É UM PROCESSO NATURAL DA PRATA, REALIZANDO A LIMPEZA DE FORMA CORRETA ELA VOLTA PARA SUA COR ORIGINAL.